Cursos

Certificat de professionalitat amb qualificació nivell 2 Executar les activitats de venda dels productes i/o serveis a través dels diferents canals de comercialització establint les relacions amb els clients de la manera més satisfactòria, assolint els objectius proposats per l’organització i establint vincles que propiciïn la fidelització del client.

Aprèn a utilitzar l’anglès per a atendre als clients en un establiment comercial.

Et donem les eines perquè puguis atendre als clients en francès al teu establiment comercial. Aprendrem un francès pràctic perquè puguis saludar, presentar-te, descriure productes i preus amb fluïdesa i naturalitat.

Dotar l’alumne/a de les expressions i vocabulari suficients per poder gestionar amb èxit les interaccions, pròpies del lloc de treball, amb visitants que parlen alemany.

Aplicar mesures de protecció avançaces dels dispositius, de la privacitat, de la salut i del nostre entorn per desenvolupar-se en entorns digitals de manera responsable, segura i cívica. Continguts Mòdul 1 Protecció de sistemes,dispositius i continguts digitals 10 hores Mòdul 2 Protecció de dades personals i la seva privacitat 10 hores Mòdul 3 Protecció de la salut, el benestar i l’entorn. 10